Termini di servizio

I presenti Termini di servizio (i «Termini») regolano l'acquisto e l'uso dei corsi online, dei materiali digitali e dell'accesso all'account offerti su teachlanguagesonline.com (il «Sito»), gestito da Aruna Abicht con il nome commerciale TeachLanguagesOnline («noi»), lavoratrice autonoma con sede in Scozia, Regno Unito. Acquistando un corso o creando un account, accetti questi Termini.

1. Cosa acquisti

TeachLanguagesOnline vende corsi digitali (attualmente «Primi passi su Preply», «Come tenere la lezione perfetta» e un pacchetto con entrambi), con accesso a vita alle lezioni online tramite un account personale sul Sito. Non c'è alcun prodotto fisico né abbonamento: ogni acquisto è un pagamento una tantum che ti dà accesso permanente ai contenuti di quel corso, così come sono e con gli aggiornamenti ragionevoli che faremo in futuro.

2. Pagamento

Il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il venditore ufficiale (merchant of record) di tutti i nostri ordini: al momento del pagamento acquisti da Paddle, che si occupa dell'incasso, dell'eventuale IVA o imposta sulle vendite dovuta e delle richieste di assistenza sul tuo pagamento. Completando un acquisto accetti anche le condizioni per gli acquirenti di Paddle. Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. I prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA o l'imposta sulle vendite applicabile, quindi il prezzo che vedi è quello che paghi. La pagina di pagamento di Paddle ti mostra sempre l'importo totale prima della conferma. Se la tua carta non è in euro, la tua banca può applicare un proprio tasso di cambio. Nell'estratto conto della carta l'addebito comparirà a nome di Paddle.

3. Account e accesso

Dopo un acquisto andato a buon fine, imposti una password per accedere al tuo account; se ne hai già uno, il corso viene aggiunto automaticamente. Il tuo account è personale: non puoi condividerlo, rivenderlo né usarlo per dare accesso al corso a chi non l'ha acquistato. Sei responsabile della riservatezza dei tuoi dati di accesso.

4. Rimborsi

In generale gli acquisti non sono rimborsabili una volta che hai iniziato ad accedere a un corso. Qualsiasi rimborso è a totale discrezione di Paddle, come indicato nella nostra Politica di rimborso.

5. Uso consentito

I contenuti dei corsi (lezioni, attività, modelli, testi pronti e qualsiasi altro materiale) sono destinati al tuo uso personale e non commerciale come insegnante di lingue. Non puoi copiarli, ridistribuirli, rivenderli, pubblicarli né condividerli con chi non abbia acquistato l'accesso.

6. Nessun risultato garantito

I nostri corsi insegnano quello che riteniamo un approccio pratico ed efficace per iniziare a insegnare lingue online e pianificare le lezioni. Non garantiscono un certo livello di guadagno, un certo numero di studenti né alcun risultato specifico: i tuoi risultati dipendono da fattori al di fuori del nostro controllo, tra cui piattaforme di terzi come Preply, che non gestiamo e di cui non siamo responsabili. TeachLanguagesOnline è indipendente e non è affiliato, approvato né sponsorizzato da Preply. «Preply» è un marchio del rispettivo titolare ed è citato solo per descrivere il contenuto del corso.

7. Disponibilità

Facciamo il possibile perché il Sito e l'accesso ai tuoi corsi siano sempre disponibili, ma non possiamo garantire un accesso senza interruzioni e non siamo responsabili per interruzioni temporanee, manutenzioni o problemi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo relativo al tuo acquisto è limitata all'importo che hai effettivamente pagato. Non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali. Nulla in questi Termini limita o esclude responsabilità che per legge non possono essere limitate o escluse, come quelle per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.

Se sei un consumatore o una consumatrice, hai diritti di legge quando un contenuto digitale non corrisponde alla descrizione o non è di qualità soddisfacente, e nulla in questi Termini pregiudica tali diritti.

9. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto; la data di «Ultimo aggiornamento» qui sopra indica la modifica più recente. Se continui a usare il tuo account dopo una modifica, accetti i Termini aggiornati. Una modifica non ti toglie mai l'accesso a un corso che hai già acquistato.

10. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge scozzese, e le eventuali controversie possono essere sottoposte ai tribunali scozzesi. Se sei un consumatore o una consumatrice e vivi in un'altra parte del Regno Unito o nell'UE, puoi rivolgerti anche ai tribunali del luogo in cui vivi e mantieni la tutela delle norme inderogabili a protezione dei consumatori del tuo Paese.

11. Contatti

Domande su questi Termini? Scrivi a hello@teachlanguagesonline.com.