Condiciones del servicio

Estas Condiciones del servicio (las «Condiciones») regulan la compra y el uso de los cursos online, los materiales digitales y el acceso a la cuenta que se ofrecen en teachlanguagesonline.com (el «Sitio»), gestionado por Aruna Abicht con el nombre comercial TeachLanguagesOnline («nosotros»), trabajadora autónoma con sede en Escocia, Reino Unido. Al comprar un curso o crear una cuenta, aceptas estas Condiciones.

1. Qué compras

TeachLanguagesOnline vende cursos digitales (actualmente «Primeros pasos en Preply», «Cómo dar la clase perfecta» y un pack con los dos), con acceso de por vida a las lecciones online a través de una cuenta personal en el Sitio. No hay ningún producto físico ni suscripción: cada compra es un pago único que te da acceso permanente al contenido de ese curso, tal como está y con las actualizaciones razonables que hagamos en el futuro.

2. Pago

El proceso de compra lo gestiona nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el vendedor oficial (merchant of record) de todos nuestros pedidos: es a Paddle a quien compras en el momento del pago, y Paddle se encarga del cobro, del IVA o impuesto sobre las ventas que corresponda y de las consultas sobre tu pago. Al completar una compra, aceptas también las condiciones para compradores de Paddle. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA o el impuesto sobre las ventas que corresponda, así que el precio que ves es el que pagas. El pago de Paddle siempre te muestra el importe total antes de que confirmes. Si tu tarjeta no está en euros, tu banco puede aplicar su propio cambio de divisa. En el extracto de tu tarjeta, el cargo aparecerá a nombre de Paddle.

3. Cuenta y acceso

Después de una compra, crearás una contraseña para entrar en tu cuenta; si ya tienes una, el curso se añade automáticamente. Tu cuenta es personal: no puedes compartirla, revenderla ni usarla para dar acceso al curso a nadie que no lo haya comprado. Eres responsable de mantener en secreto tus datos de acceso.

4. Reembolsos

Por lo general, las compras no son reembolsables una vez que has empezado a acceder a un curso. Cualquier reembolso queda a la entera discreción de Paddle, como se explica en nuestra Política de reembolso.

5. Uso permitido

El contenido de los cursos (lecciones, actividades, plantillas, guiones y cualquier otro material) es para tu uso personal y no comercial como profesor o profesora de idiomas. No puedes copiarlo, redistribuirlo, revenderlo, publicarlo ni compartirlo con nadie que no haya comprado el acceso.

6. Sin resultados garantizados

Nuestros cursos enseñan lo que consideramos un enfoque práctico y eficaz para empezar a dar clases de idiomas online y planificar tus clases. No garantizan ningún nivel de ingresos, número de alumnos ni resultado concreto: tus resultados dependen de factores que no controlamos, como plataformas de terceros como Preply, que no gestionamos y de las que no somos responsables. TeachLanguagesOnline es independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Preply. «Preply» es una marca de su titular y solo se menciona para describir lo que trata el curso.

7. Disponibilidad

Procuramos que el Sitio y el acceso a tus cursos estén siempre disponibles, pero no podemos garantizar un acceso sin interrupciones y no somos responsables de caídas temporales, tareas de mantenimiento ni problemas que escapen a nuestro control razonable.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad frente a ti por cualquier reclamación relacionada con tu compra se limita al importe que hayas pagado. No respondemos de daños indirectos ni consecuentes. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita ni excluye la responsabilidad que la ley no permite limitar ni excluir, como la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, o por fraude.

Si eres consumidor o consumidora, tienes derechos legales cuando un contenido digital no se corresponde con su descripción o no tiene una calidad satisfactoria, y nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta a esos derechos.

9. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando; la fecha de «Última actualización» de arriba indica el cambio más reciente. Si sigues usando tu cuenta después de un cambio, aceptas las Condiciones actualizadas. Un cambio nunca te quitará el acceso a un curso que ya hayas comprado.

10. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Escocia, y cualquier disputa puede presentarse ante los tribunales escoceses. Si eres consumidor o consumidora y vives en otra parte del Reino Unido o en la UE, también puedes acudir a los tribunales de tu lugar de residencia, y conservas la protección de las leyes de consumo obligatorias de tu país.

11. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estas Condiciones? Escribe a hello@teachlanguagesonline.com.