Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche personenbezogenen Daten TeachLanguagesOnline (betrieben von Aruna Abicht, einer Einzelunternehmerin mit Sitz in Schottland, Vereinigtes Königreich) erhebt, wozu, und welche Rechte du hast. Bei Fragen schreib an hello@teachlanguagesonline.com.

1. Wer wir sind

Verantwortliche im Sinne der UK-DSGVO für die unten beschriebenen personenbezogenen Daten ist Aruna Abicht, die unter dem Namen TeachLanguagesOnline tätig ist.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: deine E-Mail-Adresse und ein sicher verschlüsseltes Passwort (es wird nie im Klartext gespeichert oder angezeigt), die beim Kauf eines Kurses angelegt werden.
• Kaufdaten: welche Kurse oder welches Paket du gekauft hast und ein Verweis auf deine Bestellung bei Paddle, damit wir dir Zugang geben und bei Fragen helfen können.
• Quiz-Antworten: deine E-Mail-Adresse und deine Antworten, wenn du das Quiz „Könntest du Sprachen online unterrichten?“ machst, damit wir dir dein Ergebnis schicken können.
• Einwilligung in Werbe-E-Mails: wenn du das Kästchen für Tipps und Neuigkeiten zu den Kursen ankreuzt, deine E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt deiner Zustimmung.
• Kontaktanfragen: dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht, wenn du das Kontaktformular nutzt.
• Technische Daten: deine IP-Adresse, die wir nur zum Schutz vor Missbrauch (zum Beispiel Spam-Einsendungen über Formulare) verwenden und nach etwa einer Woche automatisch löschen. Sie wird nie genutzt, um dich zu verfolgen oder ein Profil von dir zu erstellen.
• Cookies: ein Sitzungscookie für die Anmeldung (damit du eingeloggt bleibst) und ein Cookie für deine bevorzugte Lesesprache. Beide sind für die Funktion der Website unbedingt erforderlich und brauchen deshalb keine Einwilligung. Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies verwenden wir nicht.
• Videos und Kasse: Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube eingebettet und erst geladen, wenn du auf Abspielen klickst. Die Kasse von Paddle wird erst geladen, wenn du einen Kauf startest. Danach können YouTube und Paddle eigene Cookies nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen setzen.

Kartendaten erheben wir nie selbst. Darum kümmert sich Paddle als Händler und Verkäufer (Merchant of Record) deiner Bestellung, ebenso wie um deine Rechnungsdaten (Name, Karten- oder Zahlungsdaten, Rechnungsadresse und alle Steuerangaben, die für die richtige Berechnung der Mehrwert- oder Umsatzsteuer nötig sind). All das läuft ausschließlich über die eigenen, sicheren und PCI-konformen Systeme von Paddle.

3. Wozu wir die Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

• Um dein Konto zu erstellen und zu verwalten, dir Zugang zu deinen gekauften Kursen zu geben und dir Kaufbestätigungen und E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts zu schicken: Erfüllung unseres Vertrags mit dir.
• Um dir dein Quiz-Ergebnis zu schicken und auf Quiz-Einsendungen und Kontaktanfragen zu antworten: unser berechtigtes Interesse, Menschen zu antworten, die sich bei uns melden.
• Um dir gelegentlich Tipps und Neuigkeiten zu den Kursen zu schicken, aber nur, wenn du das Kästchen angekreuzt hast: deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder per E-Mail an uns.
• Um Missbrauch bei der Anmeldung und in Formularen zu verhindern und die Website sicher zu halten: unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website und ihrer Nutzerinnen und Nutzer.
• Um die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren: rechtliche Verpflichtung.

Wir verkaufen deine Daten nicht und treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich.

4. An wen wir Daten weitergeben

Die meisten der unten genannten Anbieter handeln nur nach unseren Anweisungen, als Auftragsverarbeiter, damit die Website funktioniert. Paddle ist anders: Als Händler und Verkäufer (Merchant of Record) deiner Bestellung entscheidet Paddle selbst, wie es mit den Rechnungs- und Steuerdaten deines Kaufs umgeht. Für diese Daten ist Paddle also ein eigenständiger Verantwortlicher und handelt nicht auf unsere Anweisung. Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Paddle, nicht diese hier.

• Paddle: Zahlungsabwicklung als Händler und Verkäufer deiner Bestellung (eigenständiger Verantwortlicher für die betroffenen Rechnungs- und Steuerdaten, siehe Datenschutzerklärung von Paddle)
• Resend: Versand von E-Mails zu deinem Konto und deinen Käufen
• Unser Datenbankanbieter: sichere Speicherung von Konto- und Kaufdaten
• Netlify: Hosting der Website
• Google (über eine private Google-Tabelle): eine interne Übersicht über Anfragen und Käufe für unsere eigenen Unterlagen

Keiner dieser Anbieter nutzt deine Daten für eigene Werbezwecke. Einige verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR, vor allem in den USA, wo sich unsere Datenbank und die Server der Website befinden. Geschieht das in unserem Auftrag (Resend, unser Datenbankanbieter, Netlify, Google), stützen wir uns auf geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln mit dem britischen Zusatz (UK Addendum) oder die UK-US-Datenbrücke, wenn der Anbieter zertifiziert ist. Wie Paddle als Verkäufer mit deinen Rechnungs- und Steuerdaten umgeht, regelt die oben verlinkte Datenschutzerklärung von Paddle, nicht unsere Anweisungen.

5. Wie lange wir Daten speichern

Konto- und Kaufdaten speichern wir, solange dein Konto besteht, und danach so lange, wie es britische Steuer- und Buchhaltungsvorschriften verlangen (in der Regel bis zu 6 Jahre). Quiz- und Kontaktanfragen bewahren wir nur so lange auf, wie es nötig ist, um dir zu antworten und unsere eigenen Unterlagen zu führen. Wenn du Tipps und Neuigkeiten erhalten möchtest, bleibt deine E-Mail-Adresse auf dieser Liste, bis du dich abmeldest. Danach vermerken wir die Abmeldung, damit wir dir nie versehentlich wieder schreiben.

6. Deine Rechte

Nach der UK-DSGVO hast du das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern,
• falsche Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung deiner Daten zu verlangen (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, etwa bei Buchhaltungsunterlagen),
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen,
• eine Kopie deiner Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
• deine Einwilligung in Werbe-E-Mails jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an hello@teachlanguagesonline.com. Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden bist, kannst du dich außerdem beim britischen Information Commissioner’s Office beschweren (ico.org.uk).

7. Kinder

Unsere Kurse richten sich an Erwachsene, die online Sprachen unterrichten oder das vorhaben. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt die letzte Änderung.